Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations Personnelles

Lorsque vous visitez notre site questandco-th.com, nous collectons certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, et certaines des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez de le faire, nous recueillons des informations vous concernant, telles que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.

2. Utilisation de Vos Informations Personnelles

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Traiter vos commandes et gérer les livraisons.
• Communiquer avec vous.
• Évaluer nos commandes pour détecter tout risque ou fraude potentiels.
• Vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services, conformément à vos préférences.

3. Partage de Vos Informations Personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify ici : https://www.shopify.com/fr/legal/confidentialite. Nous pouvons également partager vos informations pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

4. Conservation de Vos Informations

Lorsque vous passez une commande sur notre site, nous conservons vos informations de commande pour nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles, mais aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

6. Vos Droits

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

8. Contactez-Nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@questandco-th.com ou par courrier à l'adresse suivante :

Quest & Co
200 Pee Road
83150 Phuket
Thaïlande

Cette politique de confidentialité vise à assurer la transparence et à protéger vos droits en tant que client de Quest & Co.